サービス&サポート



技術者派遣サービス

フィールドサービス
製品不具合等が発生した場合、お客様のご用命により技術者の派遣を行います。


立上げ支援
製品及びシステムの立上げのための技術者を派遣します。


その他
上記以外の短期間の技術者派遣を行ないます。



費用


    長期にわたる技術者のご要望に関しては”常駐技術者派遣サービス”があります。

    システムの設計支援、アプリケーションの開発、プロジェクトマネージメントの作業にご活用下さい。
    常駐技術者派遣サービスについての費用は、その内容および期間等により、別途ご相談ください。



    日本国外のサイトへの派遣

    日本国外のお客様サイトに技術者の派遣をご希望される場合、以下の様な方法があります。

    • 日本から技術者を派遣する。
    - 費用は派遣技術者帰国後、移動費用、宿泊費用及び作業費用をご請求申し上げます。

    • 現地RAの技術者を派遣する。
    - 現地RAの状況によるため、サポート内容、スケジューリング、お支払い等は別途ご相談下さい。



    その他のサービス

    カスタマーサービスでは、上記以外のサービスにつきましても、出来るかぎりお客様のご要望にお応えできるものを提供してまいります。
    ご希望のサービスがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    お問い合せのサービス実施の可否、並びに費用等のご説明をさせていただきます。

    価格表/お問い合せ