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Asistencia técnica en línea ahora disponible en siete idiomas


La Knowledgebase, incluida con todos los acuerdos de asistencia técnica TechConnect, ahora está disponible en inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués y chino; proporcionando a los clientes acceso a casi 40.000 notas técnicas, documentos y soluciones en su idioma preferido.


Este enfoque en múltiples idiomas también ayuda a satisfacer las necesidades de un mercado global, trabajando para incluir una fuerza de trabajo cada vez más diversa.

Además, los clientes pueden enviar preguntas y charlar en vivo con nuestros ingenieros especialistas en asistencia técnica en su propio idioma. También pueden participar en conversaciones con sus colegas para compartir consejos de ingeniería y las mejores prácticas mediante foros interactivos como parte del Centro de Asistencia Técnica de Rockwell Automation.

Para cambiar el idioma predeterminado del sitio web, los clientes seleccionan su idioma preferido en un menú desplegable en la página inicial.

Para obtener más información sobre el Centro de Asistencia Técnica de Rockwell Automation, e inclusive la Knowledgebase, visite rockwellautomation.custhelp.com/.